Kundenbetreuung

Unsere Kundenbetreuung hat gerade ein ganz süßes Kompliment bekommen, das ich hier veröffentliche, um zu zeigen, wie wichtig auch die Leute im Hintergrund hier bei el!es sind, die man auf der Webseite oder auf Facebook nicht immer so wahrnimmt.

Liebe Kundenbetreuung,

ich möchte Ihnen einmal ein großes Lob aussprechen. Wann immer ich eine Frage hatte, oder es ein kleineres Problem gab, waren Sie sofort erreichbar und haben auch sehr schnell geholfen.

So macht es großen Spaß, bei Ihnen einzukaufen.

Vielen Dank und schöne Grüße

Kerstin

 

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People in this conversation

  • Kerstin
  • Pia
  • Kerstin

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    Liebe Frau Gogoll,

    ich erlebe immer wieder wie schnell Kritik geäußert wird. Oftmals wird regelrecht nach Negativpunkten gesucht. Wenn ich nur daran denke, wofür ich immer verantwortlich sein soll ;).
    Viel zu selten wird aber ein Lob ausgesprochen. Und dabei freuen wir uns doch alle über positive Anerkennung unserer Arbeit oder unserer Leistung. Geht mir doch selber auch so. ;)
    Daher war dieses Lob an Ihre Kundenbetreuung schon lange überfällig und ich entschuldige mich, dass ich es nicht schon viel früher geschrieben habe.

    Vielen Dank an Sie und an Ihr Team

    Kerstin

    Samstag, 19. November 2011 13:53
  • Pia

    Permalink

    Ja, das finde ich auch. Ganz großes Lob! Egal, was für ein Problem man hat, von der el!es-Kundenbetreuung wird man immer nett behandelt und es wird auch ganz schnell und unbürokratisch geholfen. Daumen hoch! ;D

    Samstag, 19. November 2011 11:51

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